KwikFit krijgt klantbeoordelingen op verschillende kanalen.
De getoonde totaalscore van 8,8 (71.884 beoordelingen) is daar een
gemiddelde van.
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
In de week na de winterbandenwissel liepen de twee achterbanden van de velg. Dat had zeer gevaarlijke situaties op kunnen leveren. Met hulp van de wegenwacht en de aanschaf van twee nieuwe banden hebben we het opgelost. We hebben ook de zomerbanden weer uit de opslag laten halen. De kosten daarvan hebben we begrijpelijkerwijs niet betaald. Dat was voor de mevrouw achter de balie vervelend want zij kon er ook niets aan doen Wat is er mis gegaan in de opslag of bij de wissel/montage.
Zeer correcte service en erg klantvriendelijk.
Ik werd snel en heel vriendelijk geholpen. De prima wachtruimte met prima koffie maakte het wachten aangenaam.
Monteur wist niet waar de speciale moer zat voor de wielmoer. Dit is BMW standaard. Had wel de klep opengemaakt waar de verbandtrommel in zat.. maar niet teruggeplaatst. Na werkzmhden lag speciale moer los achterin. Banden niet gemerkt. Dus ik moet nu maar raden wat waar hoort. Er zaten vieze vingers binnenkant klep. Banden niet in een plasticzak in je auto gelegd. Het was een wissel met velg. En de verkeerde KM-stand is doorgegeven. Dit laatste was wel de druppel. Kreeg 31-1-23 brief van RDW.
Vriendelijk en meedenkend personeel, uitstekende service!
Altijd vriendelijk, denken met je mee en super snel klaar
Prima ontvangst, snelle service en aardige medewerkers!
Alleen maar positieve ervaringen. Ga zo door!
Heel fijn en flexibel de problemen opgelost met eerst het wielslot en later de steekmaat die niet overeenkwam. Veel dank!
Snel en keurig geholpen.
Prima service
Snel en netjes geholpen
Kundige en vriendelijke werkplaats leider
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.