KwikFit krijgt klantbeoordelingen op verschillende kanalen.
De getoonde totaalscore van 8,8 (71.276 beoordelingen) is daar een
gemiddelde van.
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin delen klanten hun ervaringen en geven ze hun mening over:
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Je kunt ook beoordelingen over de service van KwikFit lezen op de reviewsites van Trustpilot en Kiyoh.
super goede service ondanks uitval medewerkers door ziektes ( minder personeel ) top
Het is misschien een idee om bij ruitreparaties aan te geven dat je de auto een volle dag kwijt kunt zijn; bij andere aanbieders van dezelfde dienst is een tijdslot te reserveren waarbinnen de auto gerepareerd wordt en dat is beter te plannen.
Lekke band. Kon vanwege drukte niet direct worden gerepareerd, geen probleem. Wel dat ik na reparatie bijna 40 euro afreken met de opmerking “ schroef zat er scheef in, dus niet zeker dat goed is gegaan, niet meer reparabel indien zo”. Band lekt nog steeds. Voor 40 euro dure grap. Zoek wel een andere dealer. Was altijd dik tevreden over Kwik Fit. Jammer.
Betaald parkeren is echt niet gewenst. Heb nog nooit hoeven te betalen bij garage. Betalen voor afstellen lampen voelt ook erg oncontroleerbaar….
Altijd fijn contact en eerlijk advies
Zoals altijd goed geholpen, en nog bedankt voor de trekhaak dop!
Volgens geplande afspraak een APK keuring uitgevoerd. Geen bijzonderheden, prima zo.
Wij hebben witte bekleding in de auto. Zowel de pook als deurstijl zat onder de zwarte vingers. Daarnaast zijn alle velgen op dezelfde plek beschadigd. Dit is op de vestiging Ceylonlaan gebeurd, want de dag ervoor hebben wij handmatig de velgen schoongemaakt en toen waren ze onbeschadigd. De velgen zijn vorig jaar zomer nieuw gekocht en slechts een paar maanden gebruikt.
Hoogst merkwaardig zonder dat ik er van in kennis gesteld was dat de wielen gebalanceerd werden. Extra € 128 plus ventielen.
Vriendelijke en vlotte balie medewerker, prima!!
Vriendelijk personeel en super snelle afhandeling
Bij KwikFit hechten we veel waarde aan een perfecte klantervaring. Soms lopen dingen anders dan verwacht. Heb je een minder goede ervaring gehad dan helpen we je graag aan een oplossing. Hiervoor hebben we een speciale klachtenprocedure. Lees hoe je jouw klacht kunt indienen en wat je vervolgens van ons kunt verwachten.
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.