KwikFit reviews
Ervaringen en reviews van onze klanten
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin delen klanten hun ervaringen en geven ze hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
Zoals altijd uitstekende en vriendelijke service bij KwikFit. Makkelijk een afspraak kunnen maken via de website en de vervanging van de banden ging vlot. Echter, ivm een prijzen 10-daagse had ik de banden niet met korting gekregen maar had ik een bedrag moeten betalen zonder korting. Toen ik daar later thuis achter kwam, was 1 emailtje naar de klantenservice voldoende om dit gecorrigeerd te krijgen. Prima service en zeer klantvriendelijk.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
Uitstekend geholpen!
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Kreeg extra advies wat ik erg waardeerde. Niet opdringerig maar behulpzaam bedoelt.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
Heel blij met de service en dat na dat ik de APK keuring met een kortingsbon van de ANWB heb laten doen. Ook heel blij met mijn oude auto dat hij er weer een jaar tegen aan kan.THANKS
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 4,0
- Vriendelijkheid 5,0
- Wachttijd 6,0
- Kwaliteit 1,0
- Prijs 1,0
Kwik fit heerhugowaard probeert mensen die geen technisch kennis hebben over autos opluchten, toen ik mijn auto laten koeren, werd mij verteld dat de remmen en aantaal andere onderdeelen niet goed is. Ze hebben mij een reparatie bourt aangeboden voor bijna 600 euro, ik heb de auto ophehaald en bij andere garage laten apk keuren, auto had inderdaad probleem met remmen, maar oplossing was alleen de handrem even aantrekken, ik betaald 10 euro extra voor. Nooit meer kwitfit heerhugowaard.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 7,0
Goed en vriendelijk afgehandeld
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Helemaal TOP
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
goede en snelle service
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Alles was naar wens !!!!!!!!!!
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Wordt altijd prettig en goed geholpen
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 7,0
de behandeling op zich was prima, alleen vond ik het heel vervelend, dat men vroeg of ik bouten bij mijn winterbanden had, want de bouten van de zomerbanden pasten niet goed, en dat terwijl ik de banden+velgen in november 2018 bij dit filiaal heb aangeschaft, dus er verleden jaar winter ook mee heb gereden, ik begrijp dit eerlijk gezegd niet, en na navraag werd er gezegd dat het wel goed was, maar ik heb er eerlijk gezegd toch een naar gevoel over.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
Prima service... Ook zeer netjes en opgeruimd in de garage zelf.
Heb je een klacht?
Bij KwikFit hechten we veel waarde aan een perfecte klantervaring. Soms lopen dingen anders dan verwacht. Heb je een minder goede ervaring gehad dan helpen we je graag aan een oplossing. Hiervoor hebben we een speciale klachtenprocedure. Lees hoe je jouw klacht kunt indienen en wat je vervolgens van ons kunt verwachten.
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
