KwikFit Amersfoort Maanlander 1
08:00 tot 17:30
08:00 tot 17:00
Wij zijn gesloten op de volgende feestdagen:
Zaterdag 27 april - Koningsdag
Donderdag 30 mei - Hemelvaartsdag
Maandag 10 juni - 2e Pinksterdag
Plan direct een afspraak in
Gemiddelde klantbeoordeling
- Algemeen 8,6
- Vriendelijkheid 8,8
- Wachttijd 8,8
- Kwaliteit 8,7
- Prijs 8,2
Marc Middelhoven
vestigingsmanager
Vlak bij de kruising met Astronaut
We bevinden ons aan de Maanlander, vlak bij de kruising met Astronaut.
Services
Niet beschikbaar in dit filiaal, maar wel beschikbaar bij andere filialen
Bekijk alle autogarages in Amersfoort.
Klantbeoordelingen
Gemiddelde klantbeoordeling
- Algemeen 8,6
- Vriendelijkheid 8,8
- Wachttijd 8,8
- Kwaliteit 8,7
- Prijs 8,2
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 7,0
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 9,0
De monteur heeft schade gereden aan mijn achterbumper. Het is vaag hoe de reparatie gaat verlopen. De schade heb ik ook gemeld via het contactformulier aan de klantenservice. Daarnaast was het witte leer in mijn auto vies door de werkhanden van de monteur. Verder heb ik me aangemeld voor de michelinactie met bol.com. Zowel van het contactformulier als de actie kreeg ik geen emailbevestiging. Heel vervelend.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
n.v.t.
- Algemeen 6,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 5,0
- Prijs 5,0
Ruitensproeier vloeistof was niet bijgevuld. Nadat hij bij jullie gerepareerd en gekeurd was, valt de stuurbekrachtiging regelmatig uit. Ik ben hier al voor terug geweest, maar ze kunnen hier niets aan doen, zeggen ze.
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Nee
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
De complimenten voor de receptionist Mark. Mijn auto werd tijdens de bandenwissel beschadigd er was bijnier natrekken van de banden een grote beschadiging zichtbaar op de linker voorbumper. Samen met Mark hebben we navraag gedaan in de werkplaats. Niemand wist er van. Later op de dag belde Mark mij op en vertelde dat de schade inderdaad op het terrein van Kwik Fit had plaats gevonden. Heel fijn dat Mark het een en ander heeft uitgezocht en mij heeft gebeld.
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Alles is prima voor elkaar.Digitaal afspraak maken,alles staat klaar,papieren, planning.De klant is koning.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 10
Uitstekend geholpen. Het bleek echter niet mogelijk mijn airco bij te vullen aangezien daar het nieuwe r1234yf koudemiddel inzet. Daar zou KwikFit beter op in kunnen spelen
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 2,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 6,0
De wachttijd was twee keer zo lang als anders! Volgens de medewerker komt dat door te weinig personeel. Begrijpelijk, maar wel erg vervelend. Er waren vrijwel geen interessante tijdschriften aanwezig. Dit is ook wel eens beter geweest. V,olgende keer neem ik mijn eigen boek mee.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 6,0
Nee geen verdere bijzonderheden
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 6,0
- Prijs 8,0
3 weken geleden n.a.v. aanbieding in webshop bij het filiaal een order geplaatst voor 4 nieuwe wielen met zomerbanden én 'veilig en zekerheid' bandenmontage. Dit aangeraden door medewerker omdat ik ANWB lid ben. Na uitvoering van de werkzaamheden staat er iets anders op de factuur, omdat de filiaalchef anders een telefoontje verwacht van het hoofdkantoor aangezien de huidige prijzen blijkbaar hoger zijn. Niet 100% zeker dat ik gekregen heb wat ik besteld heb....
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Afspraak beter afstemmen wanneer de auto klaar is ik heb na 2 uur gebeld of auto klaar was was niet klaar kon wel tot 16 uur duren heb gezegd dat ik de auto op kwam halen toen ik na 10 minuten de auto kwam op halen was hij wel klaar hiervoor zijn excuses gemaakt voor de mis communicatie verder ben ik tevreden.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 6,0
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 9,0
Top: zeer klantvriendelijke bedrijfsmanager. Tip: Het was eigenlijk te druk voor de 2 personen die aan het werk waren. Daardoor was mijn wachttijd langer dan noodzakelijk, het duurde even voor de bedrijfsmanager zijn handen vrij had om te kunnen beginnen aan de reparatie van mijn voorruit.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 7,0
-
