KwikFit krijgt klantbeoordelingen op verschillende kanalen.
De getoonde totaalscore van 8,8 (92.327 beoordelingen) is daar een
gemiddelde van.
Je laat je auto keuren en krijgt te horen dat hij is afgekeurd. Dat is balen, maar het is meestal goed op te lossen. De belangrijkste vraag is dan: wat nu? Hoe snel kun je herkeuren, wat kost dat en moet je terug naar dezelfde garage? Hier leggen we het helder uit, zoals we het ook aan de balie uitleggen.
Bij een afkeur krijg je een overzicht van de punten die eerst hersteld moeten worden. Soms gaat het om iets kleins dat direct kan worden opgelost, maar het kan ook zijn dat er onderdelen besteld moeten worden. ANWB beschrijft dit ook zo: bij afkeur krijg je te horen wat er moet gebeuren en kun je de auto laten herstellen.
Belangrijk om te onthouden: je auto is pas weer APK-proof zodra hij na reparatie is goedgekeurd.
Er is geen algemene gratis uitstelperiode in dagen die voor iedereen hetzelfde is. Wat wél geldt: je moet zorgen dat je auto op tijd weer goedgekeurd is, zodat je niet met een verlopen APK komt te zitten.
Is je APK al verlopen (of verloopt hij bijna)? Dan mag je volgens de RDW nog wel naar een garage of keuringsstation rijden voor een APK-afspraak, maar alleen rond de afspraaktijd en met bewijs van die afspraak. Praktisch advies: plan de herkeuring zo snel mogelijk na reparatie. Dan voorkom je stress richting de vervaldatum.
Dat hangt vooral af van twee dingen: hoe snel de reparatie gedaan kan worden en hoe druk het is in de werkplaats. Als het om een klein afkeurpunt gaat (bijvoorbeeld verlichting of een eenvoudige bevestiging), lukt herkeuren vaak snel na herstel. Als er onderdelen besteld moeten worden, schuift het vanzelf op.
Een herkeuring is meestal korter dan een volledige keuring, omdat er vooral gekeken wordt naar de afkeurpunten die hersteld zijn. Hoe lang het precies duurt, hangt af van wat er is afgekeurd: één lampje controleren is iets anders dan meerdere punten aan remmen of onderstel.
Dat verschilt per aanbieder. Bij KwikFit is het duidelijk geregeld: laat je de noodzakelijke reparatie bij KwikFit uitvoeren, dan heb je recht op een gratis herkeuring. Laat je de reparatie ergens anders doen, dan heb je bij KwikFit óók recht op gratis herkeuring, zolang je binnen 14 dagen na de oorspronkelijke keuring terugkomt.
Andere garages kunnen andere voorwaarden hanteren of kosten rekenen. Sommige partijen noemen expliciet dat een herkeuring anders opnieuw (deels) betaald kan worden, tenzij er een gratis-herkeuring-regeling is.
Ook dit verschilt per garage. Soms is herkeuren gratis (onder voorwaarden), soms betaal je een bedrag, en soms wordt het gezien als een (bijna) nieuwe keuring. Daarom is het slim om vooraf even te checken wat de herkeuringsvoorwaarden zijn bij het bedrijf waar je keurt.
Je bent niet verplicht om naar dezelfde garage terug te gaan, maar er zit wel een praktische kant aan. Als je naar een andere garage gaat, kan het zijn dat zij het als een nieuwe keuring behandelen en dus kosten rekenen. Gratis herkeuringen zijn meestal gekoppeld aan de garage waar je de eerste keuring deed (met hun voorwaarden).
Afkeurpunten zitten meestal in drie hoekjes: veiligheid, milieu/uitstoot en registratie-eisen. In de praktijk gaat het vaak om dingen zoals banden, remmen, verlichting, speling in onderstel, ruitenwissers/ruiten, roest op dragende delen of uitlaat/emissieproblemen. (Bij diesel kan uitstootmeting extra belangrijk zijn.)
Plan je APK liever niet op de allerlaatste dag. Als je iets tegenkomt, heb je tijd om te repareren en te herkeuren zonder haast en zonder dat je je hoeft af te vragen of je nog mag rijden.
