Ik had een afspraak gemaakt voor een uitlijning, maar bij aankomst werd mij verteld dat ze alleen de banden zouden wisselen omdat de uitlijnmachine kapot was. Wat ik juist wilde, was laten controleren of de wieluitlijning correct was bij het vervangen van de banden. Ik ben hier dus niet tevreden over, omdat ik hierover niet van tevoren was geïnformeerd, waardoor ik een afspraak bij een andere vestiging had kunnen maken.
Goede service fijn geholpen
Erg tevreden dat ondanks ziek personeel een nieuwe afspraak op korte termijn gepland wordt en een oplossing wordt gezocht voor mijn kapotte fiets
Alhoewel ik lang moest wachten op de nieuwe voorruit, die niet voorradig was, vond ik het te woord staan via telefoon en mail heel goed. Wij zijn uiteindelijk heel fijn geholpen. Nooit meer naar Carglass.
Het gaat allemaal lekker snel en iedereen is vriendelijk
Goede service, maken altijd vriendelijk tijd voor je