Mooi snel tussendoor geholpen, ook niet te duur
Prima dienstverlening, duidelijke afspraken, top!
Flexibiliteit top. In de afspraak was kennelijk iets fout gegaan. In het systeem stond geen afspraak maar desondanks snel en vriendelijk geholpen.
Via de site heb ik een afspraak gemaakt voor twee nieuwe voorbanden. Op basis van het kenteken, worden dan de mogelijkheden aangegeven. Ik heb gekozen voor all seasonbanden. In de garage blijkt dat er zomerbanden onder zitten. Deze banden schijnen niet te matchen met de nieuwe banden. Of ik moet kiezen voor zomerbanden, die niet op voorraad zijn, of vier nieuwe all seasonbanden. Dit betekent niet € 347,= afrekenen, maar € 698,=. Dit lijkt mij enigszins onzorgvuldig in de afspraak procedure.
Niet zo vriendelijk ontvangen.
Ik zou een 10 kunnen noteren, maar er valt altijd wel iets te verbeteren. Ik ben zeer tevreden!
