Ben klant van kwikfit 26 jaar, Kwestie van geluk, soms ontmoet ik professionele personeel en soms helaas niet. Dit keer was gewoon, goedemiddag uw auto is goedgekeurd, komt even langs….? Laten we zeggen, dat er is altijd ruimte voor verbetering…..dank
1. Afspraak maken was makkelijk 2. Contact met baliemedewerker was prima 3. Telefonische info was goed en duidelijk over punten die men tegengekomen was 4. Telefonische info over ophaaltijdstip was duidelijk 5. Papieren info over de grote beurt was helder 6. Ik was verbaasd dat ik de APK keuring moest betalen bij een grote beurt terwijl met grote letters op de website staat dat dat kostenloos is. Bleek bij navraag dat je bij een merkbeurt wèl moet betalen. Transparantie kan helderder
I am dissatisfied with the service; I will never come back to you.
everybody ‘s super friendly and easy-going
Correct, behulpzaam. Ivm mijn budget moest ik later een onderdeel cancelen, dit is meteen opgepakt en geschrapt.
Fijne service. Betrouwbaar.