Merkbeurt beoordelingen
Wat vinden onze klanten van de merkbeurt?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 7,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Prijs 8,0
al jarenlang zijn wij zeer tevreden.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Goed geholpen,en een goede uitleg.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 9,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 5,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Wachttijd, tussen aanmelden en de daadwerkelijk onderhoudsbeurt vond ik dat ruim drie weken wel erg lang. Op de dag van de onderhoudsbeurt waren slechts 2 monteurs aanwezig de rest (hoeveel??) was ziek. Dit lijkt mij niet bevorderlijk voor de aanwezige monteurs in verhouding zwaarte van het vak en de werkzaamheden.
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Bijzonder vriendelijk personeel. Bovendien vakbekwaam.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Bezoek is prima, het betrof een merkbeurt, zou fijn zijn als Kwikfit daar een duidelijk certificaat oid voor af gaf, nu heb ik alleen een factuur waarin tussen de text het word merkbeurt voor komt. Dat kan ivm de fabrieks garantie die je er mee probeert te bewerkstellingen allicht duidelijker.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Super goed en vriendelijk met een eerlijk advies geholpen. Erg tevreden over het filiaal in Bussum. Kom hier graag met vertrouwen terug.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 9,0
Ik ben een tevreden klant..alleen ik wil bijvoorbeeld ff melden als ik me auto aanmeld voor onderhoud dan liever geen leerlingmonteur de onderhoud uit laten voeren maar een ervaren monteur en de leerlingmonteur kijkt wat er gebeurd..ookal wordt later door ervaren monteur alles nagekeken toch heb ik liever gelijk een ervaren monteur de onderhoud doet aan mijn auto. Verder ben ik tevreden super garage.
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 6,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 6,0
Goede service. Was onaangenaam verrast dat de remblokken en remschijf vernieuwd moesten worden waardoor het een heel dure reparatie werd..... Maar ja daar kan Kwikfit natuurlijk niks aan doen. Ga natuurlijk wel van de eerlijkheid van Kwikfit uit, dat deze reparatie ook echt nodig was.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 10
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
Prima service en vriendelijk personeel
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Aardig , klantvriendelijk
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
