Vriendelijk geholpen. Geduldige medewerker die na mijn opmerkingen goede uitleg gaf.
Ik had 2 klachten over de factuur: - Er stond "opslag velg" en "opslag zomerbanden", terwijl ik van tevoren had aangegeven, dat de zomerbanden sowieso weg konden omdat die inmiddels te slecht waren. - Ook werd ik verrast door een extra (fiks) bedrag van €120,- voor balanceren, waar ik niet om had gevraagd, maar waar ik ook van tevoren niet van op de hoogte was gesteld. Na mijn klachten werd besloten de kosten voor beide zaken aan mijn terug te betalen. Keurig afgehandeld! Dank daarvoor!
Goede service, aardige mannen
Altijd vriendelijk en correct
Alles liep soepel en volgens afspraak. Netjes gebeld tussendoor om te overleggen mbt werkzaamheden en weer toen mijn auto klaar was.