KwikFit krijgt klantbeoordelingen op verschillende kanalen.
De getoonde totaalscore van 8,8 (96.700 beoordelingen) is daar een
gemiddelde van.
KwikFit breidt de dekking van het onderhoudsnetwerk voor e-bikes flink uit met de opening van een E-bike Service Point in bestaande vestigingen in Amsterdam, Bussum, Den Haag, Dordrecht en Hilversum. Daarmee telt KwikFit straks in totaal zestien vestigingen met een E-bike Service Point.
Met de servicepunten brengt KwikFit de snelservice waarmee het bedrijf bekend is geworden naar fietsbezitters. Daarbij hanteert het transparante prijzen en snelle één-uur-service. In de vestigingen is een speciaal E-bike Service Point ingericht, waar goed opgeleide fietsenmakers met behulp van moderne gereedschappen en meetapparatuur alle werkzaamheden aan e-bikes kunnen uitvoeren, zoals het vervangen van banden of het uitvoeren van groot onderhoud.
“De vraag naar snel, betrouwbaar en deskundig onderhoud aan e-bikes wordt steeds groter”, aldus Pieter Bikker, directeur E-mobility bij KwikFit. “Sinds de opening van ons eerste E-bike Service Point in Amsterdam in 2022 hebben we hard gewerkt om de landelijke dekking steeds verder uit te breiden. Daarbij investeren we volop in de laatste technologieën en in opleidingen van onze medewerkers om onze klanten, ongeacht het merk van hun fiets, van de beste service te voorzien. Wij blijven daarnaast kijken naar mogelijkheden voor verdere uitbreiding van ons servicenetwerk voor e-bikes in Nederland, zodat we ons steeds onderscheiden als de expert in e-mobility.”
De servicepunten in Amsterdam, Den Haag, Dordrecht en Hilversum zijn inmiddels operationeel, terwijl het servicepunt in Bussum op korte termijn zal worden geopend. Het servicepunt aan de Wibautstraat in Amsterdam is de tweede voor de stad, naast de vestiging aan de Overtoom dat in 2022 het eerste servicepunt in Nederland was. Ook in Den Haag is de vestiging aan de Juliana van Stolberglaan het tweede e-bike servicepunt dat in die stad is geopend, naast de vestiging aan de Loosduinseweg. Op de website van de vestigingen kunnen klanten een afspraak maken op een dag en tijdstip dat hen uitkomt.
Tot en met 2027 wil KwikFit het aantal E-bike Service Points verder uitbreiden naar vijftig vestigingen.