Kleine onderhoudsbeurt beoordelingen
Wat vinden onze klanten van de service?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
Nee zeer tevreden
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Meer dan uitstekend, betrokkenheid van de manager was top!
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Bijzonder tevreden
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Prijs 7,0
Geen min puntjes, althans nog niet. Ik breng de auto en haal de auto. En verder?, merk niks aan de auto!, dus moet het wel goed zijn gegaan. Als extra auto z.g. uitgelezen en advies gekregen over extra werkzaamheden. Daar geef ik een 10 voor.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Prijs 7,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
Zeer kundig personeel. Hij nam de tijd om mij te woord te staan over reparaties die er aan gaan komen zonder enige druk op te leggen ( dit vind ik erg prettig). De beurt netjes en volledig uitgevoerd.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 6,0
Ik laat mijn auto de afgelopen 3 jaar onderhouden bij Kwik-Fit. Of dat nu gaat om een kleine beurt, grote beurt of bandenwissel. Dat gaat prima maar bij elke beurt is het onderhoudsboekje van de auto niet afgetekend. Ik moet er elke keer weer om vragen.
- Algemeen 6,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 3,0
- Kwaliteit 6,0
Auto brengen tussen 8.00 en 9.00 uur kon hem ophalen werd gebeld rond de klok van 13.30 uur! Met de afspraak en brengen al gevraagd om het zo snel mogelijk uit te voeren!
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 6,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 7,0
- Prijs 8,0
Super vriendelijk geholpen!
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Prijs 8,0
Was door familie op attent gemaakt dat ze zeer tevreden over kwikFit waren, daarom ben ik er ook naar toe gegaan. Klopt helemaal ben ook zeer tevreden, over afspraak maken en snelle services en vriendelijk personeel. Kortom een fijn bedrijf.
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
