Kleine onderhoudsbeurt beoordelingen
Wat vinden onze klanten van de service?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 6,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 4,0
- Prijs 7,0
De avond na de beurt stond ik bij het tankstation zonder accuspanning. ANWB erbij en het bleek dat de voedingsklem van de accu niet goed vast zat. Beetje slordig, moet tijdens de werkzaamheden gebeurt zijn.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 6,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Geen
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Ik was snel aan de beurt toen ik een afspraak maakte
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 7,0
Vriendelijk personeel extra service auto van binnen gestofzuigd dikke👍voor deze vestiging
- Algemeen 6,0
- Vriendelijkheid 6,0
- Wachttijd 6,0
- Kwaliteit 6,0
- Prijs 1,0
Ga hier niet weer heen. Veel te duur voor wat gedaan is.
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 6,0
het is goed een afspraak is een afspraak en daar doen jullie aan
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 9,0
snelle service en steeds goed werk gelevert!
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 10
- Algemeen 5,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 4,0
Ik was in de veronderstelling aanzienlijk goedkoper uit te zijn dan bij de officiële dealer. Ik heb de prijzen vergeleken maar kom zelfs iets duurder uit bij kwikfit.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Het verloopt gladjes. Ze belden me nog voor een reparatie.Gelijk laten doen. Prima!! Ik vrees dat menig vakgarage/zelfstandige ondernemer meer gevraagd zou hebben voor het verrichtte werk.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 7,0
21€ voor het vervangen van een koplampje van nog geen 2 min werk vond ik toch wel serieus aan de prijs achteraf op de rekening gezien. Werd snel geholpen en alles verliep keurig volgens afspraak. 1 klein dingetje was dat de monteur iets over het hoofd had gezien. Dit kan eens gebeuren. Het werd dan ook nadien alsnog direct verholpen. Pluim voor het vriendelijke personeel en de service in Goes. Ik kom zeker weer terug
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 5,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 7,0
Deze keer duurde het iets langer dan verwacht. ’S ochtend om 8.45 de auto gebracht. En in de middag im 17.30 weggereden. Het betrof een kleine beurt, maar alles wat ik wou is de olie wissel.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Complimenten zoals iedere keer. Ik geef geen tien omdat er altijd verbeterpunten zijn, overal en altijd. Maar een 8-9 is voor mij een topscore die jullie verdienen.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 7,0
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
