Kleine onderhoudsbeurt beoordelingen
Wat vinden onze klanten van de service?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 6,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Prima service, snel geregeld
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
De bemanning van Kwikfit aan de Merwede in Lelystad begrijpen heel goed wat service en klantvriendelijkheid is. Dikke pluim. Handy Clean.
- Algemeen 3,0
- Vriendelijkheid 5,0
- Wachttijd 1,0
- Prijs 2,0
Vooraf afgesproken dat het een uur duurde, bij aankomst gezegd toen ik na een uur terug kwam was er nog niks gedaan en moesten ze nog beginnen. Wat ik netjes had gevonden was een compensatie
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Prijs 9,0
Goede service, vriendelijk en behulpzaam personeel.
- Algemeen 3,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 6,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Er is een fijne mix van professionele en persoonlijke benadering. Koffie staat klaar. In overleg is veel mogelijk. De werkzaamheden worden goed uitgelegd en verantwoord. Ik kom nu al jaren bij Kwikfit en kan niet anders dan tevreden zijn!
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Prijs 9,0
Goede service in deze barre tijden.
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
hier wordt je echt eerlijk geholpen voor een eerlijke prijs en alles in overleg
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Hadden meteen door wat er in de gaten was, in tegenstelling tot mijn merk garage
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Team are good, friendly and helpful people. Team having experience and know what to do. I like it.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 6,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
vriendelijk personeel en goed geholpen daar. zelf zou ik meer licht willen hebben in de werkplaats. als je nu naar binnen loopt is het best wel donker waardoor je snel een verkeerde indruk krijgt
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 9,0
Wordt altyd goed geholpen vriendelijk pesoneel
- Algemeen 3,0
- Vriendelijkheid 1,0
- Wachttijd 5,0
- Prijs 2,0
Ja. Lampje verwisselen voor 80 euri is vd gekke. De manager keek me strak aan en beweerde dat de eerktijd werd meegerekend. Dus niet gedaan. Beybey klant. Kwikfit ga ik nu dus alleen af voor de aanbiedingen. Training voor personeel zou niet slecht zijn. Hondsbrutaal deze manager
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Ik word altijd zeer vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Heldere uitleg en advies. Ik kon snel terecht ivm kleine beurt. Vriendelijk, humor: topservice!
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
zeer prettig ervaren duidelijke uitleg.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Kom al jaren voor al het onderhoud , dat is volgens mij al het mooiste compliment.
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
