Trekhaak beoordelingen
Wat vinden onze klanten van de trekhaak service?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 3,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 9,0
Men had meer dan 1 dag tijd nodig voor de trekhaakmontage. Dat was onverwachts. Ik kreeg gelukkig een leenauto en werd verder alles netjes afgehandeld.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Het was crocusvakantie geweest ,daarom deze datum geprikt ,flexibele , klant en oplossings gerichte houding van het personeel .Waar kom je dat nog tegen !!!! Toppie
- Algemeen 2,0
- Vriendelijkheid 5,0
- Wachttijd 2,0
- Kwaliteit 4,0
- Prijs 2,0
Ik ben ontevreden! Ik ben uiteindelijk 4 keer terug moeten komen bij de vestiging in Rijssen om een (in eerste instantie door Kwikfit niet erkend) probleem op te lossen. Ik heb daardoor kosten gemaakt (100,00 euro). Uiteindelijk heb ik die 100 euro met fikse tegenzin van de manager teruggekregen, echter vergoeding voor de 320 km die ik hierdoor heb moeten reizen heb ik niet gekregen. Daarnaast was de manager ook niet echt vriendelijk tegen mij. Voor mij op deze manier geen Kwikfit meer.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
Netjes geholpen,zo te zien. Is alles in orde. Service prima.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 9,0
Correct en vriendelijk geholpen
- Algemeen 5,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 4,0
- Prijs 7,0
Na de trekhaak montage werkte de gordel van de bestuurder niet.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 5,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 4,0
- Prijs 7,0
De Brink trekhaak was niet op voorraad. Gebeld of de GDW ook goed was. Ok zei ik,voor de prijs van de Brink mag dat wel. Was niet mogelijk. Dan toch maar de GDW. Auto ingeleverd om de trekhaak te monteren. Gevraagd wat je van de GDW trekhaak ziet, de monteur liet alleen een foto van de gemonteerde Brink zien en gaf aan dat er weinig van te zien is van de GDW, zelfs geen stekker doos. Verraste mij dat alles te zien is. Als van te voren gecommuniceerd was had ik deze niet besteld. :(
- Algemeen 2,0
- Vriendelijkheid 3,0
- Wachttijd 1,0
- Kwaliteit 6,0
- Prijs 7,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Netjes geholpen en de werkzaamheden naar behoren
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
Ik had een trekhaak nodig had voor mijn Audi A5 Coupe, maar ik vind trekhaken nu eenmaal echt enorm lelijk en daarom wilde ik graag een afneembare trekhaak die (gedemonteerd) vrijwel onzichtbaar is. Dat viel niet mee voor een A5 coupe, maar na wat speurwerk heeft KwikFit Merwedestraat precies de trekhaak gevonden die ik zocht. Deze is inmiddels perfect gemonteerd; ziet er echt superstrak uit. En de medewerkers zijn echt super-vriendelijk. Kortom: een aanrader!
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 7,0
- Prijs 7,0
Heb trekhaak laten plaatsen maar hij werkt niet groot probleem
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 10
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 6,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Er ging een trekhaak onder bij het maken van de afspraak gaven ze duidelijk aan dat het niet binnen anderhalf uur kon. Met andere woorden ik kon daar beter niet wachten. Keurig want anders was ik daar gebleven om te wachten.
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Helaas bleek bij het ophalen van de auto dat er een onderdeel schade had. Kan gebeuren maar meldt het eerlijk. De schade was van dien aard dat je er niet omheen kon. Daarbij heeft de monteur zich ook verwondt en zat er bloed op de binnenkant van de portier aan de bestuurderskant. Dit alles gemeld en wordt het, als de service is zoals men zegt, opgelost.
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
