KwikFit krijgt klantbeoordelingen op verschillende kanalen.
De getoonde totaalscore van 8,8 (74.464 beoordelingen) is daar een
gemiddelde van.
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Ik heb ( voor de tweede keer) een leenfietsen meegekregen. Ik heb voor de tweede keer ervaren dat dat een ramp is. Op de fiets is, behalve het zadel verder niks in te stellen. Ik zat dus ongemakkelijk op de fiets, met een keiharde zadel. Als je dan zoals ik, ruim een half uur moet fietsen is dat geen pretje. Is kwikfit nu niet in staat om daar een betere fiets voor aan te bieden?
Prima service en vakkundig.
Bijzonder klantvriendelijke afhandeling!
Top en snel geholpen.
erg vriendelijk personeel met verstand van zaken kom er zeker terug
zeer tevreden. online snel afspraak kunnen maken en dat vind je als klant toch erg prettig. werkzaamheden netjes verricht
Klantvriendelijke ontvangst Goede snelle service Duidelijke uitleg voor gebruik
De vestiging liet duidelijk merken dat ter plekke wachten niet op prijs werd gesteld. Ik moest van ver komen en vooraf was gemeld dat vhet tot ongeveer 14.00 uur zou duren. Dit werd 17=30 uur en daarna nog 2 keer terug voor alarmlampjes die gingen branden
-
De ellende lag niet aan Kwik Fit maar aan het toeleveringsbedrijf van de trekhaak. Verder vind ik dat iedereen zelf moet kiezen en niet mijn keuzes hoef te volgen.
Goede vriendelijke bediening.
Zeer vriendelijke monteur die het gebruik van de afneembare trekhaak duidelijk uitlegde.
Goede communicatie alles goed geregeld
Complimenten voor het aanwezige personeel, Correct en ter zake professioneel kundig!!
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.