Trekhaak beoordelingen
Wat vinden onze klanten van de trekhaak service?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 6,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Nee
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Heb nog wel twijfels over de software upgrade, maar ga nog eens terug naar Ridderkerk Ik vraag me af of het de volledige upgrade van BMW is.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 6,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 9,0
mocht het niet te veel zijn gevraagd,maar als jullie de kofferbak leeg halen,zet de boel dan ook weer terug, voor gehandicapte klanten is het heel moeilijk om dit te doen,maar helaas is dat niet gebeurd en alles op de achterbank geplaatst,wat ik niet leuk vond,omdat we beide met een hernia lopen en slecht ter been zijn,had dit een hele goede service geweest,maar dit was denk ik te veel goede service verlenen of niet bij na gedacht,ook wat meer informatie over de hulpkoppeling waar het kabeltje
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 10
- Prijs 10
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
lange wachttijd aan telefoon
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 10
Ik mis infomatie waar de zekering van de vaste voeding zich nu bevindt. Verder een tip om de verf van de kogel af te schuren indien er met een stabilisator wordt gereden.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
Snel en goed
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Prijs 7,0
Zeer vriendelijk ontvangen en goed geholpen
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 10
We zijn uiterst tevreden. Als enige tip wil ik meegeven om te overleggen wat voor type 13=polige stekker erachter moet, namelijk Jaeger of Multicom.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 9,0
Heel aardige receptioniste en monteur
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Hoewel er met het plaatsen van de trekhaak op mijn Jaquar duidelijk iets niet goed ging en een 2e x moest terug komen, is dat buitengewoon goed opgelost. Vriendelijke groet, M.N. Jonker Zeist.
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Ik ben heel tevreden over de montage van onze trekhaak. De afspraak plannen en veranderen ging soepel. Telefonisch ook goed bereikbaar, we zijn ontzettend vriendelijk geholpen ook. Een aanrader dus!
- Algemeen 6,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 6,0
- Prijs 9,0
Gevraagd om 13polige stekker maar een 7polige gekregen. Afwerking kabel laat te wensen over.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
Top geregeld allemaal. Goede heldere communicatie. Ik had vagen over hoe de bumper er na montage van trekhaak uit zou zien. Dat kon men vooraf niet uitleggen maar wel op de dag dat de trekhaak binnen was. Men had alle begrip voor mijn vraag en heeft duidelijk uitleg gegeven.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 7,0
Prima geholpen. Ook duidelijke uitleg over de werking van de afneembare trekhaak.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
