KwikFit krijgt klantbeoordelingen op verschillende kanalen.
De getoonde totaalscore van 8,8 (74.164 beoordelingen) is daar een
gemiddelde van.
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
ik heb geleerd dat ik een leenfiets moet reserveren!
Toen ik wegreed met mijn auto was er iets mis met een signaal, dat ik met de winterbanden 30km/h had overschreden. Ik heb nooit winterbanden gehad. Snapte het ook niet. Ben teruggegaan, de jongens stonden op het punt om naar huis te gaan. Maar een van hen heeft mij toen direct uitstekend geholpen!!! Dankjewel jongeman!
Alles netjes uitgevoerd en vriendelijk geholpen.
gelieve de stand van de stoel niet aanpassen, de monteur rijdt er slechts enkele meters mee
Altijd vriendelijk en vakkundig. Dank!
Vriendelijk en goed!
Elke keer weer tot in de puntjes uitgevoerd en vakkundig en vriendelijk geholpen. Perfect team op perfecte plaats
Factuur zgn € 65 korting. € 40 op beurt terwijl eerder een prijs was doorgegeven van € 175; factuur 215-40 (hoe zo transparant?). Extra werkzaamheden werden geadviseerd (bangmakerij voor meer kosten later) waardoor extra kosten van € 128 (na aftrek € 25 "korting"). Doosje wielboutslot kwijt maken en materialen op de voorstoel. Moeilijk doen om beurt in serviceboekje te vermelden terwijl oh-historie belangrijk is bij latere verkoop. Erg jammer alles bij elkaar. Grote deuk in vertrouwen.
Neen
Altijd ontzettend vriendelijk.
In eerste instantie viel de rekening veel hoger uit dan de afgesproken prijs. Toen ik dat meldde zijn we er goed uitgekomen. Bij de beurt had de remolie ververst moeten worden dat was ook beloofd maar het is simpelweg niet uitgevoerd.
Kan de kwaliteit niet echt beoordelen, daar ik niet fysiek aanwezig ben , bij de uit te voeren werkzaamheden.
Dank voor het meedenken met het probleem en we waren gelukkig op tijd bij de uitvaart.
Ik had vóór oliewissel te Bussum eerst de APK willen laten verrichten, maar daar was geen tijd voor (te lage bezetting). Nu ben ik uit moeten wijken naar Almere voor APK, waarbij ook kabels voor de handrem vervangen zijn. Ik heb daar de APK voor € 29 laten doen, maar de oliewissel kon daarbij niet worden uitgevoerd (te druk). Nu heb ik die aansluitend in Bussum moeten laten verrichten via een kleine beurt. Behalve veel ongemak en tijdverlies heb ik de APK nu zelf moeten betalen! Onterecht toch?
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.