Accu beoordelingen
Wat vinden onze klanten van de accu service?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
Zonder afspraak, met een kapotte accu, binnen een paar uur geholpen. Complimenten voor de zeer vriendelijke en doortastende receptioniste!
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
Attente service bij de balie en in de werkplaats!
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 7,0
Altijd perfect en snel
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
Werkelijk uitstekende service en hulp
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
Geen klachten, alles prima geregeld
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 7,0
Aardige medewerkers, Ricardo is erg klantvriendelijk en service gericht, ze denken mee met de klant voor een oplossing. Leuke club daar, goed sfeertje!
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Zeer goede service. Zeer klantvriendelijk.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 5,0
De vervanging van de accu is prima gedaan, geen enkele klacht, maar een compliment. Wat ik wel merkwaardig vind, is dat dezelfde accu in 5 jaar tijd 50% duurder is geworden. Volgens mij gebeurt zoiets bijna nooit dat je zo n prijsstijging hebt. Hoe kan dit?
- Algemeen 6,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 2,0
Na invulling van de kentekencheck werd een accu voorgesteld van 108 euro. Nu bleek de auto een start-stop accu nodig te hebben, die 308 euro kost, terwijl er ook in deze klasse accu's goedkoper geinstalleerd worden.
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
De KwikFit website selecteert zelf de accu's die geschikt zijn voor de auto, via een prima werkende module. Complimenten daarvoor. Helaas bleek in de vestiging dat de aangeboden en door mij geselecteerde accu niet geschikt was voor mijn auto, ivm te hoog amperage. Er is een andere dan de geselecteerde accu geplaatst, met lagere ampere (en dus goedkoper). Lijkt me daarom wenselijk dat deze module verder verbeterd wordt.
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Excellent service
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 9,0
Snelle service, altijd leuk gesprekje met de werkplaatsmanager, ander personeel is ook erg vriendelijk en groeten altijd
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Prima geholpen
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Superblij met de goede, snelle en betaalbare service. Zeer vriendelijke ontvangst in het filiaal in Amstelveen ook. Mijn complimenten!
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
