Grote onderhoudsbeurt beoordelingen
Wat vinden onze klanten van de service?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 7,0
- Prijs 10
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
Vriendelijk geholpen . Gebeld voor extra werkzaamheden aan de auto . Bij ophalen duidelijke uitleg waarom extra werkzaamheden zijn uitgevoerd .
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 6,0
Alles ging keurig netjes zoals afgesproken. Een dingetje vond ik een beetje een tegenvaller. Op de rekening stond een brandstoffilter a 85,00 euro. De duurste die ik heb kunnen vinden was 35,00 euro op internet. Had ik dus beter het filter mee kunnen nemen en daar erop laten zetten. Maar voor de rest was alles keurig geregeld. Mijn volgende onderhoudsbeurt laat ik gewoon weer bij KwikFit doen.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 9,0
- Prijs 7,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
Zeer vriendelijk personeel Vooral de filiaalmanager
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 8,0
Sneller bellen als de auto klaar is ,voor de rest keurig geholpen door baliepersoneel en zal hierdoor zeker terug komen
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
Snel, goed en nette prijs
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
Zorgvuldig !
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Door de coroamaatregelen was er slecht kort contact. Wat ik wel erg positief vond was het feit de mijn auto aan de binnenkant ook was schoongemaakt. Complimenten
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Werd uiterst vriendelijk ontvangen, en tijdens de grote beurt werd er netjes contact opgenomen, en er werd echt meegedacht. Ook werd er goed advies gegeven over de banden. Hele fijne ervaring, ga zo door!
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Ik ben super tevreden over de kwikfit venray. had digitaal een afspraak gemaakt voor een grote beurt. Kon meteen binnen een paar dagen terecht. Vooraf hadden ze telefonisch doorgegeven wat er allemaal aan gedaan moest worden. Achteraf viel eea gelukkig mee. Dat geeft een heel vertrouwd gevoel. Ze gaan niet lukraak alles vernieuwen maar eerlijk bekijken of het nog enige tijd meekan. De mensen zijn ontzettend vriendelijk en behulpzaam en als het nodig is kan ik ook nog een OV fiets lenen.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 6,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Ik kan alleen voor me zelf praten, ik wordt echt als een goeie klant behandeld. Loop er al jaren en de service is meer dan top.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 6,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
Langere wachttijd had te maken met vertraging bij Banden leverancier. Personeel is bijzonder vriendelijk en professioneel.
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
