Grote onderhoudsbeurt beoordelingen
Wat vinden onze klanten van de service?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Flexibel, vriendelijk en accuraat
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Prijs 8,0
Goede service.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
Vriendelijk personeel
- Algemeen 6,0
- Vriendelijkheid 5,0
- Wachttijd 7,0
- Prijs 7,0
Niet erg vriendelijk ontvangen. Weinig tot geen uitleg bij de verrichte werkzaamheden. Geen advies rondom terugkomen voor een volgende onderhoudsbeurt. Enkel handtekening zetten, betalen en vertrekken. Ik denk dat ik als klant met een beter gevoel de zaak zou verlaten als ik vriendelijk zou worden ontvangen en als iemand me kort zou uitleggen wat ze met de auto gedaan hebben (misschien even het formulier van de onderhoudsbeurt doornemen).
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Snelle service. Duidelijke informatie
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Prijs 7,0
- Algemeen 6,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 6,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 9,0
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 10
- Prijs 7,0
Ruitenwisserbladen zijn veel te duur, daarom heb ik ze niet genomen
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
Zeer klantvriendelijk
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 9,0
- Algemeen 6,0
- Vriendelijkheid 7,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 5,0
- Prijs 7,0
auto grote beurt gehad.ik wist dat de ruitenwisser voor in het midden strepen gaf men gaf ook aan dat de wissers dus vervangen moesten worden (oke) toen ik thuis aankwam zag ik dat de wissers vanaf de zijkanten helemaal los getrokken waren op een afstand van minstens 10 a 15 cm . dus moest ik ze meteen vervangen(waarom lostrekken als een puntje ook voldoende is voor ze af te keuren)?
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 7,0
Heel goed geholpen ook duidelijk uitgelegd water allemaal is gedaan! Super!
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 6,0
Tip, als extra service zou de auto even uitgezogen kunnen worden . verder nette behandeling en uitleg.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Prijs 9,0
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
