Snelle service, verschil in prijs bij het afrekenen t.o.v. prijs die vooraf was vermeld. Uiteindelijk netjes opgelost en aangepast door meneer aan de servicebalie.
Jammer dat mijn slotbout van velgen vergeten was terug te geven . Als ik niet scherp was geweest en gezocht had dat hij er niet was had ik een probleem
Vriendelijk geholpen netjes gebeld over de werkzaamheden
Duidelijke communicatie. Werd netjes gebeld om te overleggen over de kosten. Auto sneller klaar dan verwacht. Kosten exact als eerder gemeld.
Denken met je mee, vriendelijk én geven nog tips voor auto onderhoud bij betaling. Erg fijn.
Ik verwacht bij een grote beurt op zijn minst een korte toelichting op de uitgevoerde werkzaamheden, eventuele aandachtspunten en wat er precies vervangen of gecontroleerd is. De communicatie en ontvangst waren daarnaast erg afstandelijk. Al met al ben ik erg teleurgesteld over de service. De technische werkzaamheden zijn één ding, maar de manier waarop je als klant wordt ontvangen en geïnformeerd hoort wat mij betreft minstens zo belangrijk te zijn. Ikvind daarom dat de service in dit geval =0
Fijne en goede service, aardige mensen.