APK beoordelingen

Wat vinden onze klanten van de APK?

Wij streven naar 100% klanttevredenheid

Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:

onze klantvriendelijkheid
de wachttijd
de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
de prijs

Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.

Meest recente KwikFit reviews

Onze 180 vestigingen worden dagelijks beoordeeld. De actuele klantbeoordeling is gebaseerd op 6 beoordelingen, met een maximale score van 10. Hieronder zie je de meest recente klantbeoordelingen.

3,0

Algemeen 3,0
Vriendelijkheid 7,0
Wachttijd 8,0
Kwaliteit 1,0
Prijs 3,0

Datum beoordeling 30 maart 2018

Vestiging 275 Terneuzen, Rooseveltlaan 1

Product A.P.K.

Ik had een afspraak op 23 dec. deze is op verzoek van Kwik Fit verplaatst naar uiteindelijk de laatste dag dat mijn APK geldig was nl 10 januari. Omdat er geen of zieke keurmeester(s) waren. Mijn wagen werd afgekeurd wegens roestschade en stofhoezen. Laswerk laten doen (250.=)en stofhoezen vernieuwd (140.=). Laswerk werd prima bevonden maar nieuwe stofhoezen werden onder het noemen van rubberen troep afgekeurd, deze nieuwe stofhoezen laten vervangen door (vlgs monteur voor APK geldige hoezen70.

7,0

Algemeen 7,0
Vriendelijkheid 8,0
Wachttijd 10
Kwaliteit 9,0
Prijs 8,0

Datum beoordeling 25 maart 2018

Vestiging 203 Almere, Vlaardingenstraat 2

Product A.P.K.

8,0

Algemeen 8,0
Vriendelijkheid 8,0
Wachttijd 8,0
Kwaliteit 5,0
Prijs 8,0

Datum beoordeling 22 februari 2018

Vestiging 280 Amsterdam, Amstelveenseweg 88-90

Product A.P.K.

volgende de monteur zouden de remmen niet meer helemaal in orde zijn en zouden we een prijsopgave krijgen, echter niets meer gehoord....dat vind ik wel vervelend.

9,0

Algemeen 9,0
Vriendelijkheid 9,0
Wachttijd 9,0
Kwaliteit 9,0
Prijs 9,0

Datum beoordeling 18 februari 2018

Vestiging 336 Lelystad, Stationsweg 53

Product A.P.K.

8,0

Algemeen 8,0
Vriendelijkheid 8,0
Wachttijd 8,0
Kwaliteit 7,0
Prijs 8,0

Datum beoordeling 15 februari 2018

Vestiging 270 Amsterdam, Willem Kraanstraat 6

Product A.P.K.

Als het druk is, heb je het idee dat je een beetje afgesnauwd wordt en meestal vraag ik om de bandenspanning te controleren, maar dat wordt meestal vergeten

Algemeen 10
Vriendelijkheid 10
Wachttijd 10
Kwaliteit 10
Prijs 10

Datum beoordeling 7 februari 2018

Vestiging 343 Heerenveen, Skrynmakker 2

Product A.P.K.

Deze cijfers gelden voor Heerenveen. Wij wonen dichterbij Drachten, maar daar werd tijdens het telefoongesprek om een afspraak te maken tot 2x toe de verbinding bewust verbroken. Ook werd ik onbehoorlijk te woord gestaan. Wat mij betreft krijgt Drachten dus een dikke onvoldoende voor communicatie en klantvriendelijkheid.

Vragen?

Wij helpen je graag

088 - 5945348 (lokaal tarief)

Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

Klantenservice

APK beoordelingen

Wat vinden onze klanten van de APK?

Wij streven naar 100% klanttevredenheid

Meest recente KwikFit reviews

Vragen?

Wij helpen je graag

✓ Altijd vóóraf een duidelijke prijsopgave

✓ Eenvoudig online je afspraak inplannen

✓ Miljoenen klanten veilig op weg geholpen