APK beoordelingen
Wat vinden onze klanten van de APK?
Wij streven naar 100% klanttevredenheid
Daarom wordt onze service elke dag beoordeeld. Iedereen krijgt na bezoek aan KwikFit een enquête toegestuurd. Hierin geven klanten hun mening over:
- onze klantvriendelijkheid
- de wachttijd
- de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden
- de prijs
Daarnaast geven onze klanten in de review een algemeen eindoordeel over het bezoek aan KwikFit in de vorm van een rapportcijfer. Dit cijfer vormt de basis voor onze landelijk gemiddelde klantbeoordeling.
Meest recente KwikFit reviews
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 10
Compliment, er was APK afkeur op een lampje dat lastig was te vervangen. Ik heb dat zelf gedaan en toen terug voor herkeuring. Opnieuw defect. Opnieuw herkeuring en toen goed. Excuus dat we zo streng moeten zijn en dat u hiervoor terug moest komen. Geen extra kisten goor herkeuren. Natuurlijk wel een leuke fooi gegeven. Top service daar in Purmerend
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 9,0
- Algemeen 7,0
- Vriendelijkheid 6,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 9,0
De receptioniste mag wel wat vriendelijker en klantgerichter zijn. Zal voor het bedrijf wel goed zijn, maar naar klanten toe houdt het niet over.
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 7,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Het was supervriendelijk, netjes afgehandeld en duidelijk.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 7,0
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 9,0
Prima vriendelijk personeel, vlotte service
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 8,0
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 10
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
Prima geholpen 👍 Vriendelijke medewerkers. Geen op of aanmerkingen.
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
Super service. Altijd vriendelijk personeel en snel geholpen voor een mooie prijs. Duidelijke communicatie en afspraken. Echt top!
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
- Algemeen 10
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 10
- Prijs 10
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 10
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 9,0
- Prijs 9,0
- Algemeen 5,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 7,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
De meneer die mij te woord stond was aardig en beleefd. Mijn auto was afgekeurd maar hij heeft het wel op een nette manier aangegeven en meegedacht met een oplossing. Met de ‘keurmeester’ heb ik geen contact gehad maar als ik hem voorbij zag lopen (3x) keek hij niet echt vriendelijk en alsof hij het niet naar zijn zin had. De volgende klant had een afspraak gepland voor de keuring na mij maar die kon niet geholpen worden omdat de brug bezet was. Hierdoor moest de afspraak verzet worden.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 8,0
- Wachttijd 9,0
- Prijs 10
- Algemeen 9,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 8,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 10
Perfect geholpen. Was nog iets met de remmerij na de keuring, dag erna even langs geweest en was binnen 10 minuten verholpen. Ik kom zeker de volgende keuring weer langs.
- Algemeen 8,0
- Vriendelijkheid 9,0
- Wachttijd 9,0
- Kwaliteit 8,0
- Prijs 8,0
Na een fiasco bij een plaatselijk garagebedrijf waarbij afspraak apk niet gedaan kon worden op dag van afspraak heeft dit filiaal mij enorm uit de nood geholpen! Top geregeld! Nogmaals dank hiervoor!
Vragen?
Wij helpen je graag
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen
08.00 - 17.30 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
