Had in vestiging Arnhem apk laten uitvoeren, met een afkeurpunt. Toen dit was verholpen hadden ze in Arnhem geen plek meer. Heb naar vestiging Velp gebeld of ik weer moet betalen als ik deze bij hen aanbied. Dat hoefde niet, pas toen heb ik een afspraak via de website gemaakt. Toen ik mn auto afleverde, werd er doodleuk verteld dat ik weer zou moeten betalen. Heb nogmaals aangegeven dat ik had gebeld, maar tevergeefs, 2x mogen betalen. Laatste keer, jammer KwikFit... klant kwijt!
Snel geholpen aardig personeel goede service
Correcte benadering van de klant. Tijdafspraakt klopt altijd. Je wordt dan gelijk geholpen.
Vriendelijk, snel, afspraken nagekomen.
Goed service. Werkplaats leidinggevende en monteurs zijn goed op de hoogte van uit te voeren wzh.
