Ik was om 07.50 op de lokatie. Word niet erg vriendelijk te woord gestaan (“wat komt u doen? “). Om 15.27 word ik gebeld dat ik de auto kan halen. Ik ben de laatste, die dag. Alle medewerkers op een na, zijn al naar huis. Op de papieren kaart die aan de spiegel hangt staat: “wij hebben je autoruit vervangen, je kunt weer veilig verder rijden vanaf 11.30. Is mijn auto ergens anders geweest, die vier tussenliggende uren? Waarom ben ik niet om 11.30 gebeld? Ik kan hier met mijn pet niet bij.
Uitstekend geholpen. Werkzaamheden vlot uitgevoerd. De wachtruimte/ontvangstruimte kan wel een upgrade gebruiken.
Vriendelijke en deskundige medewerker gesproken. Eerlijk en goed advies met prijsopgave gekregen.
Ben al bij menig KW- filiaal geweest, maar wat een vriendelijke medewerkers in Venray. Ik had een specifieke vraag rondom mijn banden. Geen probleem, goede service en zeer nette prijs
Goed, snel, vriendelijk en vakkundig
Ik ben niet tevreden, omdat de medewerker mij eerst liet tekenen voor akkoord en me daarna meenam naar mijn auto om de reparatie van de ster in mijn voorruit te laten zien. Waar ik totaal niet tevreden over ben omdat je het nog zit dat kon niet anders volgens de medewerker zit te diep dan moet er een nieuw raam in. Ik hierover graag van te voren over worden ingelicht dan had ik me daarop kunnen instellen. Nu was het een flinke domper omdat ik tegen een plekke aankijk in me raam heel hinderlijk